O que garante a reserva é o depósito de 50% pelo Pix ou numa conta Bradesco, seguido do comprovante por WhatsApp ou por e-mail. O restante é pagável na entrada pelo Pix, em espécie ou em cartão à vista (cartões: todos exceto AMERICAN EXPRESS).
Em caso de cancelamento a pousada reembolsa 75% do depósito, contanto que o cancelamento seja informado com no mínimo 72 horas de antecedência. O motivo do cancelamento não interessa.